← 카테고리 전체 보기
문제 해결
자주 발생하는 오류와 해결 방법
예약 폼에 비어있는 시간이 선택되지 않아요
직원/좌석/서비스 시간 등 종합 점검
카카오 챗봇이 제대로 응답하지 않을 때
웹훅 및 오픈빌더 설정 점검
예약 페이지가 안 열려요 (비활성화 화면이 떠요)
예약 페이지 활성화 및 서비스 등록 상태 점검
직원 계정이 다른 직원 예약도 볼 수 있나요?
예약 조회 권한과 수정 권한의 차이
2차 인증 수단에 접근할 수 없고 복구 코드도 없어요
자동 복구 수단이 없을 때 계정을 되찾는 방법
Free 플랜에서 직원을 추가하려는데 안 돼요
Free 플랜 1인 제한과 업그레이드 안내
커스텀 도메인이 연결되지 않아요
AutoPilot 플랜 전용 기능의 연결 지연 확인
미니사이트 사진이 안 올라가요 / 몇 장까지 등록되나요
플랜별 미니사이트 이미지 등록 개수 제한 안내
같은 고객인데 고객 목록에 중복으로 잡혀요
전화번호 기반 고객 매칭의 한계와 대처 방법
비밀번호 재설정 메일이 안 와요
재설정 성공 화면과 실제 발송 여부는 별개일 수 있습니다
알림이 '발송됨'으로 표시되는데 고객이 못 받았대요
'발송됨'은 도착을 보장하지 않는 이유와 확인 방법
고객이 아직 결제 안 했는데 예약이 캘린더에 이미 떠 있어요
결제 대기 상태 예약의 정상적인 동작 방식