4개 채널
Email · SMS · 알림톡 · WhatsApp
알림톡과 WhatsApp을 한 번에
한인 손님에게는 카카오 알림톡, 호주 현지 손님에게는 WhatsApp. 예약 1건이 들어오면 손님이 쓰는 채널로 알아서 나갑니다. 둘 중 하나만 되는 도구로는 두 고객층을 같이 잡을 수 없습니다.
카카오 알림톡·왓츠앱까지, 한국어로 쓰는 예약 관리
예약, 알림, 고객 응대까지
Biseo가 대신 챙깁니다
Biseo(비서)는 호주 뷰티 샵을 위한 한국어·영어 예약 관리 시스템입니다. 문의 응대와 채팅 예약은 AI 비서(챗봇)가 맡습니다.
예약이 확정되었습니다
10.24 (Thu) 14:00 · 탈색+염색
- Email
[데모살롱] 예약이 확정되었습니다. 10월 24일 14:00
- SMS
[Demo Salon] Booking confirmed 24 Oct 2:00 PM
- 알림톡
[데모살롱] 예약이 확정되었습니다 · 담당 김원장
- WhatsApp
[데모살롱] 예약이 확정되었습니다 · 10.24 (목) 14:00
예약 1건 → 4개 채널 자동 발송. 손님이 쓰는 채널로 알아서 갑니다.
지원 채널 · 연동
- Kakao 알림톡
- SMS
- Stripe
- Google Reviews
손님이 이미 쓰는 채널로 나갑니다
이런 고민, 혼자 하고 계셨죠?
영업 외 시간, 쌓여가는 문의 스트레스
밤 11시에도 예약 문의가 오시나요? 답장을 못하면 손님은 다른 곳으로 갑니다.
Biseo AI 비서가 24시간 즉시 자동 응대합니다.
영어로 된 복잡한 시스템
복잡한 영어 서비스 설정에 지치셨나요?
직관적인 한국어 UI · 10분 완성
갑작스러운 노쇼
뼈아픈 손실, 막을 수 있습니다.
카카오 알림톡 & 왓츠앱 자동 리마인더
허접한 예약 폼 링크는 그만
인스타 프로필 링크, 아직도 구글 폼이나 볼품없는 링크를 쓰시나요?
가입 즉시 프리미엄 Storefront(미니 사이트) 생성
WHY BISEO
왜 Biseo여야 하는가
기능 개수보다, 이 세 가지가 실제로 매출과 시간을 바꿉니다.
0%
예약 건당 · 신규 고객당 수수료
예약 수수료 0%, 고정 월정액
예약이 늘어도, 신규 손님이 들어와도 우리가 떼어가는 수수료는 없습니다. 매출이 오르면 그대로 원장님 몫입니다. 비용은 월정액 하나로 예측 가능합니다.
한 · 영
관리자 · 고객 화면 모두
설정부터 응대까지 100% 한국어
영어 매뉴얼을 번역하며 헤맬 필요가 없습니다. 관리자 화면과 고객 응대 모두 한국어가 기본이고, 손님이 영어로 물으면 AI가 영어로 답합니다.
HOW IT WORKS
인스타 프로필에 바로 거는 우리 샵 미니 사이트
서비스 메뉴판, 구글 지도, 예약 버튼이 들어간 우리 샵 전용 페이지가 생깁니다. Growth 플랜에서는 배너 슬라이드, 팀원 포트폴리오, 리뷰, 브랜드 컬러까지 더할 수 있습니다.
- 인스타 프로필 링크에 그대로 연결
- 브랜드 컬러·폰트·레이아웃 선택 (Growth)
- 리뷰와 평점 노출 (Growth)
Biseo AI 비서
이번 주 토요일 오후 2시 예약 되나요?
네! 토요일 오후 2시 원장님 시술 예약 가능합니다. 예약 진행해 드릴까요? 😊
새벽 2시에도 예약받는 AI 비서
시술 중이거나 퇴근한 뒤에도 AI 비서가 영업시간, 가격, 위치 문의에 답하고 대화 안에서 실제 예약까지 잡습니다. 확정 전에 직원 일정과 기존 예약을 먼저 확인하고, 손님이 쓴 언어에 맞춰 한국어나 영어로 답합니다.
대화형 예약 체험하기자동 발송 이벤트
12개 상황
| 예약 확정 | ||||
| 방문 리마인더 | ||||
| 예약 변경 | ||||
| 후기 요청 | ||||
| 포인트 만료 예고 |
외 7개
알림톡·왓츠앱·문자로 나가는 예약 알림
예약 확정, 변경, 취소, 리마인더가 자동으로 나갑니다. 카카오 알림톡을 먼저 보내고, 안 되면 왓츠앱, 문자 순으로 넘어가며, 모두 실패하면 이메일로 보냅니다.
- 12가지 이벤트 자동 발송 (전체는 Growth)
- 한 채널이 실패하면 다음 채널로 자동 전환
- 마지막 방문 후 정한 기간이 지나면 문자·이메일로 재방문 안내
더블부킹이 구조적으로 막히는 예약 엔진
직원 근무일정, 서비스별 담당자, 좌석·시설 수용량을 동시에 계산합니다. 의자가 3개면 직원이 5명이어도 같은 시간에 3명까지만 예약됩니다. 손님은 안 되는 시간을 아예 볼 수 없습니다.
- 5단계 예약 흐름 · 여러 서비스 동시 선택
- 좌석·시설 수용량으로 동시 예약 상한 관리
- 휴게시간 · 공휴일 · 임시휴무 반영
단골 고객
김지은
방문 12회
보유 포인트
1,240
≈ A$12.40
이번 방문 적립+180
2026-11-01 만료 예정
한 번 온 손님이 다시 오게
방문할 때마다 포인트가 쌓이고, 카운터에서 바로 할인으로 씁니다. 만료가 다가오면 알림이 나가 다시 방문할 이유를 만듭니다. 시술이 끝나면 구글 리뷰 요청도 자동으로 나갑니다.
- 방문·지출 기준 포인트 적립 및 카운터 상환
- 포인트 만료 예고 알림으로 재방문 유도
- 구글 리뷰 자동 요청 · 고객 태그 분류
ALL FEATURES
필요한 기능은, 이미 다 들어 있습니다
예약 접수부터 정산·권한 관리까지. 다른 도구를 덧붙이지 않고 한 곳에서 끝내도록 만들었습니다.
8개 영역 · 59개 세부 기능
- 월·주·일·아젠다 4가지 캘린더 보기 (일별은 직원별 열로)
- 관리자 예약 생성·수정·취소
- 예약 상태 되돌리기
- 노쇼 처리 및 기록
- 중복 예약 자동 차단
- 한 번에 여러 서비스 예약
- 예약 슬롯 간격 5·10·15·20·30분 직접 설정
- 시간대별 가격 규칙 — 성수기 할증, 비수기 할인 자동 적용Growth
플랜 배지가 없는 기능은 Free 플랜부터 사용할 수 있습니다. AutoPilot은 준비 중입니다.
GET STARTED
10분이면 손님을 받을 수 있습니다
설치할 것도, 계약할 것도 없습니다. 가입하고 세 단계만 지나면 예약 링크가 나옵니다.
01
가입하기
이메일과 전화번호만 있으면 됩니다. 카드 등록 없이 시작하고, 1인 원장님은 계속 무료입니다.
02
기본 설정 맞추기
영업시간·서비스·담당 직원을 넣습니다. 어디까지 했는지 체크리스트가 알려주니 빠뜨릴 일이 없습니다.
03
예약 링크 공유하기
인스타 프로필이나 카카오 채널에 링크를 올리면 끝입니다. 그때부터 예약은 알아서 들어옵니다.
TRUST & SECURITY
맡겨도 되는 이유
고객 연락처와 매출 정보를 다루는 도구입니다. 그래서 처음부터 이렇게 만들었습니다.
2차 인증 (OTP)
비밀번호가 새어나가도 인증 앱 코드 없이는 로그인되지 않습니다. 휴대폰을 잃어버려도 복구 코드로 되돌릴 수 있습니다.
역할별 접근 권한
직원에게 필요한 화면만 열어줍니다. 매출·정산 같은 민감한 항목은 원장님만 보도록 기본 설정되어 있고, 매장 사정에 맞게 직접 조정할 수 있습니다.
호주 리전 데이터 보관
데이터베이스는 시드니 리전에서 운영됩니다. 예약·고객 정보가 국외로 흘러가지 않습니다.
투명한 개인정보 처리
무엇을 수집하고 어떻게 쓰는지 개인정보 처리방침에 그대로 적어두었습니다.
개인정보 처리방침 보기투명한 가격, 숨겨진 수수료 없음
1인 원장님은 평생 무료. 2인 이상은 14일 무료 트라이얼.
| 상세 스펙 | Free | Starter | Growth | AutoPilot |
|---|---|---|---|---|
| 미니사이트 | 워터마크 포함 | |||
| AI 비서 (챗봇) | 월 100건 (일반 모델) | 월 500건 (고급 100건 포함) | 월 1,500건 (고급 500건 포함) | 무제한 (프리미엄 모델) |
| 알림 크레딧 (SMS·카카오 알림톡·왓츠앱) | 0 (크레딧 구매 시 이용) | 월 500 크레딧 · 알림톡 500건, SMS 83건, 또는 왓츠앱 100건 | 월 1,000 크레딧 · 알림톡 1,000건, SMS 166건, 또는 왓츠앱 200건 | 월 3,000 크레딧 · 알림톡 3,000건, SMS 500건, 또는 왓츠앱 600건 |
| Email 알림 | ||||
| 예약 관리 캘린더 | ||||
| 고객 목록 조회 | ||||
| 단골 관리 + 포인트 | ||||
| Stripe 결제 연동 | 기본 포함 | 기본 포함 | ||
| 카카오톡 채널의 AI 비서 (자동 응대) |
※ 안내된 요금 및 세부 기능은 변경될 수 있습니다.
FAQ